Términos y Condiciones

I. Identificación de las Partes y Objeto del Acuerdo

El presente documento establece los Términos y Condiciones Generales (en adelante, el “Acuerdo”) que rigen la relación contractual entre usted, en adelante “el Cliente”, y Campo de Ideas®, en adelante “la Agencia”, como proveedor de servicios de Comunicación, Marketing, Producción, Diseño y Gestión Comercial Estratégica, incluyendo asesorías, gestión, planificación, dirección de proyectos, PMO, formaciones, productos digitales y físicos. Al contratar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta expresa e irrevocablemente todos los términos aquí expuestos.

II. Alcance de los Servicios

Los servicios prestados por la Agencia comprenden:

1.Asesoría profesional y estratégica (obligación de medios).

2.Proyectos cotizables a corto o largo plazo.

3.Venta de productos digitales y físicos.

4.Capacitaciones, talleres y formaciones (presenciales, virtuales o mixtas).

5.Producción de contenidos creativos y comunicacionales.

III. Propiedad Intelectual

Todo contenido, diseño, código fuente, creatividad, metodología y entregable generado por Campo de Ideas es de su exclusiva propiedad intelectual, salvo cesión expresa pactada por escrito. El Cliente recibe una licencia limitada de uso, no exclusiva ni transferible, para los fines comerciales acordados. Los archivos editables no se entregan salvo pacto expreso y pago adicional acordado con antelación.

IV. Confidencialidad

Ambas partes se obligan a mantener estricta confidencialidad respecto de toda la información técnica, comercial, estratégica o de cualquier índole que obtuvieren de la otra parte durante la vigencia del contrato. Esta obligación permanecerá vigente hasta 5 años después de la finalización de la relación comercial.

V. Protección de Datos Personales

La Agencia almacena y trata los datos personales del Cliente conforme a la normativa vigente en Argentina (Ley 25.326) y garantiza su confidencialidad. Al contratar, el Cliente brinda su consentimiento informado para el tratamiento de los datos exclusivamente con fines contractuales.

VI. Metodología de Contacto

El canal principal de comunicación para coordinación de reuniones, proyectos o cualquier gestión será la plataforma www.campodeideas.com/meet y otros medios escritos debidamente informados.

VII. Modalidad de Contratación y Honorarios

Los servicios se cotizan bajo formato modular, especificado en cada presupuesto. El Cliente reconoce que los valores son estimativos y pueden ajustarse según recursos, tiempo y desvíos razonables de ejecución. Se establecen penalidades por inasistencias no informadas con 24 hs de anticipación.

VIII. Proceso de Proyecto

El flujo de trabajo comprende:

1.Briefing inicial.

2.Propuesta y planificación.

3.Revisión y ajustes.

4.Producción.

5.Revisión final y entrega.

IX. Condiciones de Pago

•50% anticipado para iniciar.

•50% final contra entrega.

•Las cotizaciones tienen una validez de 5 días hábiles.

•Cualquier saldo a favor se aplicará como crédito de horas, no como descuento.

Penalidades por mora:

A. Recargo del 4% cada 5 días desde el vencimiento.

B. Mora >30 días: el monto se duplicará.

C. Campo de Ideas podrá suspender, eliminar o retener entregas hasta el pago total.

X. Cancelaciones y Reembolsos

No se realizan reembolsos. El Cliente acepta que la contratación del servicio implica el pago de los honorarios por asesoramiento, aun si decide no continuar con el proyecto.

Causales de cancelación:

•Incumplimiento de pagos.

•Falta de material >20 días.

•Proyecto abandonado o pausado sin aviso.

•Incumplimiento contractual.

XI. Limitación de Responsabilidad

Campo de Ideas asume una obligación de medios, no de resultados. No se responsabiliza por consecuencias comerciales o uso indebido de los contenidos por parte del Cliente. Toda responsabilidad queda limitada al valor total abonado por el Cliente.

XII. Subcontratación y Equipo

Campo de Ideas trabaja con profesionales independientes bajo la modalidad Partnership. Puede subcontratar tareas sin necesidad de autorización previa del Cliente. No existe relación de dependencia entre el Cliente y los colaboradores de la Agencia.

XIII. Cargos Adicionales y Desvíos

Cualquier servicio adicional o cambio fuera del alcance inicial se cotizará nuevamente y requerirá aprobación expresa. El Cliente será informado antes de la ejecución.

XIV. Archivos y Conservación

•El Cliente es responsable de descargar y guardar los archivos entregados dentro de los 5 días hábiles.

•La Agencia no conserva archivos luego de ese plazo.

•No se entrega información de accesos o contraseñas como responsabilidad del proveedor.

•Se recomienda realizar backups por cuenta del Cliente.

XV. Derechos de Autor de Terceros

El Cliente es responsable del uso de recursos (música, videos, tipografías, etc.) protegidos por derechos de autor. La Agencia no se hace responsable por infracciones derivadas del uso de contenido no licenciado o proporcionado por el Cliente.

XVI. Contenido Prohibido

La Agencia se reserva el derecho de rechazar materiales que vulneren derechos, constituyan delitos o violen políticas de convivencia y ética profesional.

XVII. Legislación y Jurisdicción Aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción ordinaria de los tribunales de Lomas de Zamora, Provincia de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero.

XVIII. Modificaciones

La Agencia podrá modificar estos términos sin previo aviso. La versión actualizada se considerará vigente desde su publicación en el sitio web. El uso continuado de los servicios implica la aceptación de las modificaciones.

XIX. Aceptación

La contratación de servicios implica la aceptación plena, sin reservas, de los presentes Términos y Condiciones. Se considerará válido aunque no medie firma manuscrita, al aceptarse digitalmente o al concretar el pago.